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    1. Ayuda

      Preguntas frecuentes

      ¿Con cuántos equipos puedo participar?

      Cada participante sólo podrá competir con un equipo, pero su equipo puede tomar parte hasta en 10 ligas personales.

      ¿Por qué mi puntuación en el Cara a Cara es más baja que la puntuación de la jornada?

      Los puntos de los fichajes serán restados igualmente en su resultado cara a cara. Para más información consulte las categorías de fichajes y de ligas en las reglas de juego.

      ¿Puedo cambiar mi equipo durante una jornada?

      Su equipo debe estar terminado antes de la fecha límite. Cualquier sustitución, cambio de capitán o fichaje realizado después de la fecha límite sólo será válido para la siguiente jornada.

      ¿Qué es una jornada?

      Un jornada es el periodo de tiempo en el que cada selección que permanece en competición juega un encuentro. Las jornadas son las siguientes:

      Jornada Comienza la jornada
      Jornada 1 17 sep 18:45 HEC
      Jornada 2 1 oct 18:45 HEC
      Jornada 3 22 oct 18:45 HEC
      Jornada 4 5 nov 18:45 HEC
      Jornada 5 2 dic 18:45 HEC
      Jornada 6 16 dic 18:45 HEC
      Partido de ida de los dieciseisavos de final 18 feb 18:45 HEC
      Partido de vuelta de los dieciseisavos de final 25 feb 18:45 HEC
      Octavos de final - Ida 11 mar 18:45 HEC
      Octavos de final - Vuelta 18 mar 18:45 HEC
      Cuartos de final - Ida 1 abr 18:45 HEC
      Cuartos de final - Vuelta 8 abr 18:45 HEC
      Semifinales - Vuelta 22 abr 18:45 HEC
      Semifinales - Ida 29 abr 18:45 HEC
      Final 12 may 18:00 HEC

      ¿Cómo puedo realizar cambios tácticos o sustituir jugadores?

      Pinche en la página Mi Equipo para seleccionar a los 11 jugadores que compongan su equipo para la siguiente jornada. El esquema de su equipo cambia de manera automática en función de los jugadores escogidos.

      ¿Cómo puedo cambiar mis datos?

      Primero tiene que haber iniciado la sesión en su equipo

      Para cambiar el nombre de su equipo, equipación, equipo favorito o la opción del boletín de noticias, use la página detalles de entrada

      Para cambiar su nombre de entrenador, contraseña o país de residencia, use el perfil de usuario de la página. Para actualizar esos cambios en el juego, que tendrá que salir del juego y volver a entrar.

      Tenga en cuenta que una vez que expire el primer plazo, el cambio de país o de equipo favorito no se realizará en su correspondiente liga.

      ¿Cómo actualizo mi dirección de email?

      Para actualizar su dirección de email, por favor, envíe un email a la dirección fantasy.support@uefa.com desde su nueva dirección de email. El email debe contener su nombre de usuario, su contraseña, su vieja dirección de email, y la nueva.

      ¿Necesita más ayuda?

      Puede encontrar las respuestas a la preguntas más frecuentes seleccionando una categoría en la lista de la derecha Si todavía no ha encontrado respuesta a su pregunta, contacte con nosotros.

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